Responsable du traitement
ADF Rénovation Sàrl - Hauptstrasse 25, 2563 Ipsach, Suisse.
Contact : info@adfrenovation.ch
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), sujet et message.
- Réservation de rendez-vous (Cal.com) : nom, email, date/heure choisie.
- Mesure d'audience anonyme (Plausible Analytics, auto-hébergé) : URLs visitées, pays (via IP anonymisée non stockée), navigateur, source de trafic. Aucun cookie, aucun identifiant persistant.
- Cookies techniques : session de navigation, préférence de langue, consentement cookie.
Aucun cookie publicitaire ni de tracking cross-site n'est utilisé.
Finalités et base juridique
Les données sont traitées pour répondre à vos demandes, organiser des rendez-vous et améliorer nos services. Base juridique : votre consentement (art. 6 nLPD) ou exécution d'un contrat.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à trois ans après le dernier échange. Les logs techniques et statistiques d'audience sont conservés au maximum douze mois.
Destinataires
Vos données sont traitées par ADF Rénovation Sàrl et par nos sous-traitants techniques, tous hébergés en Suisse :
- Infomaniak Network SA (Genève) - hébergement du site et service email SMTP (envoi des messages du formulaire vers info@adfrenovation.ch).
- Cal.com self-hosted sur infrastructure BeVisual (Infomaniak) - prise de rendez-vous.
- Plausible Analytics self-hosted sur infrastructure BeVisual (Infomaniak) - statistiques d'audience anonymes.
Aucun transfert de données hors Suisse.
Liens externes (Google Business Profile)
Le site contient des liens vers notre fiche Google Business Profile (« Voir les avis Google », « Laisser un avis »). Aucune donnée n'est envoyée à Google tant que vous ne cliquez pas sur ces liens. Lorsque vous les activez, vous quittez notre site et l'usage des services Google est régi par leur propre politique de confidentialité.
Sécurité
Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et hébergées en Suisse. Les accès sont restreints au personnel autorisé.
Vos droits
Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement (droit à l'oubli)
- Opposition au traitement
- Limitation du traitement
- Portabilité
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@adfrenovation.ch. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la dernière modification.